AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der nunc. GmbH
1. Anwendungsbereich
1.1 Käufe im Online-Shop von nunc. sowie die Nutzung digitaler Inhalte und Dienste von nunc. werden ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB abgewickelt. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unter https://nunc.coffee/pages/agb abrufbare Fassung, soweit nicht abweichend die Geltung einer anderen Fassung vereinbart ist.
1.2 Die AGB gelten auch für künftige Verträge mit demselben Käufer, soweit nicht anders vereinbart.
1.3 Soweit nunc. digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen (z. B. Software, Apps, digitale Funktionen im Zusammenhang mit Produkten von nunc.) anbietet, gelten diese AGB ergänzend auch für die Bereitstellung und Nutzung dieser digitalen Leistungen, soweit nicht gesonderte Nutzungsbedingungen vereinbart werden.
1.4 Digitale Inhalte und Dienste von nunc. stehen grundsätzlich ausschließlich Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB zur Verfügung. Für Käufer, die Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind, besteht kein Anspruch auf Bereitstellung oder Nutzung digitaler Leistungen von nunc., soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich abweichend vereinbart. nunc. behält sich vor, für Unternehmer gesonderte Konditionen und Zahlungsmodelle anzubieten.
2. Zustandekommen des Vertrages, Bestellprozess
2.1 Produktbeschreibungen auf unseren Internetseiten und im Online-Shop von nunc. sowie in etwaigen sonstigen Werbematerialien stellen kein verbindliches Vertragsangebot von nunc. dar, sondern verstehen sich als Aufforderung an potentielle Käufer, ein Angebot abzugeben.
2.2 Mit der Bestellung im Online-Shop von nunc. gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. nunc. kann die Bestellung durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail innerhalb von 5 Werktagen annehmen.
2.3 Die Bestellung erfolgt, indem der Käufer ein Produkt auswählt, die Produktseite aufruft und dort den Button „Jetzt zum Checkout“ klickt. Dadurch gelangt der Käufer auf die Single Checkout Seite. Bei Zahlung mit Shop Pay gibt der Käufer auf der anschließenden Seite seine E-Mail-Adresse ein. Die weiteren Daten, nämlich Name und Adresse, werden von Shop Pay an uns übermittelt. Weiterhin kann der Käufer für die Zahlung Apple Pay und Google Pay wählen. In allen drei Fällen loggt sich der Käufer bei dem entsprechenden Dienst ein und die weiteren genannten Daten werden uns von dem Anbieter übermittelt. Alternativ kann sich der Käufer mit einem vorhandenen Kundenkonto mit seiner E-Mail-Adresse und einer SMS an seine Telefonnummer einloggen oder seine E-Mail-Adresse, seine Kontaktdaten und seine Kreditkartendaten eingeben. Er kann zudem auch wählen, ob er den nunc.-Newsletter beziehen möchte. Der Käufer kann außerdem wählen, dass seine Daten für künftige Bestellungen gespeichert werden. In diesem Fall wird seine Telefonnummer abgefragt, die das Einloggen durch die Bestätigung mit einer SMS absichert. Der Käufer gelangt anschließend auf eine Seite mit einer Bestellübersicht und kann fehlerhafte Angaben mit dem Zurück-Button des Browsers oder Änderungsbuttons an den einzelnen Angaben ändern. Durch den Klick auf den Button „Kaufen“ gibt der Käufer sein Angebot ab.
3. Kommunikation mit dem Käufer, Rechnungen in Textform
3.1 Der Käufer hat während des Bestellvorgangs eine E-Mail-Adresse anzugeben, deren Abruf er vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur beiderseitigen Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen gewährleistet. Der Käufer kann die Adresse durch Benachrichtigung an nunc. in Textform durch eine neue Adresse ersetzen.
3.2 nunc. ist berechtigt, für Kommunikation im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung sämtliche vom Käufer angegebenen Kommunikationsmöglichkeiten zu nutzen, soweit nicht gesetzlich eine bestimmte Form vorgeschrieben ist.
3.3 nunc. ist berechtigt, Rechnungen in Textform an den Kunden zu übersenden.
4. Widerrufsrecht
4.1 Ein Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4.3 Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn nunc. mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass nunc. vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
5. Versand
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Postweg an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
5.2 Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: nunc. liefert nur an Käufer, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und in einem der nachfolgenden Länder eine Lieferadresse angeben können:
5.3 Sofern nunc. z.B. aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware nicht bzw. nicht rechtzeitig leisten kann, wird nunc. den Käufer hierüber unverzüglich in Textform informieren. Als Fälle der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gelten die Nichtbelieferung sowie die nicht rechtzeitige bzw. nicht richtige Selbstbelieferung durch die Lieferanten von nunc., obwohl nunc. die Ware seinerseits ordnungsgemäß bestellt hat, (kongruentes Deckungsgeschäft) oder der Eintritt von Ereignissen höherer Gewalt von nicht unerheblicher Dauer (d.h. regelmäßig mit einer Dauer von länger als 14 Kalendertagen). In diesen Fällen ist nunc. berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zu verzögern oder – bei endgültiger Nichtverfügbarkeit - ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers wird diesem unverzüglich erstattet. Vorstehendes gilt nur insoweit nunc. die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten hat oder nicht im Einzelfall das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen hat. Das gesetzliche Rücktritts- und Schadensersatzrecht des Käufers bleibt unberührt.
5.4 Grundsätzlich übernimmt nunc. für bestellte Leistungen nicht das Beschaffungsrisiko, auch nicht bei einem Kaufvertrag über Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben sind (Gattungsware). nunc. ist nur zur Lieferung aus dem Warenvorrat und den von Lieferanten bestellten Warenlieferungen verpflichtet.
5.5 nunc. darf mehrere bestellte Gegenstände in Teillieferungen zusenden, soweit sie dem Käufer zumutbar ist. Versandkosten werden, soweit sie anfallen, dem Käufer nur einmalig in Rechnung gestellt.
5.6 Die Selbstabholung durch den Käufer ist ausgeschlossen.
5.7 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an nunc. zurück, da eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, trägt der Käufer die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Käufer den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass nunc. ihm die Lieferung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, soweit der Käufer sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
6. Gefahrenübergang beim Versand
Ist der Käufer Unternehmer und soll die Ware ausgeliefert oder vom Käufer eingebrachte Gegenstände in dessen Auftrag zurückgesandt werden, geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport durchführende Person übergeben worden ist.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiert der Käufer den Schaden unverzüglich beim Transportunternehmen und informiert nunc. Die Versäumung einer Reklamation oder Information von nunc. hat für den Käufer, der Verbraucher ist, bei der Ausübung seiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine nachteilige Konsequenzen. Ist der Käufer Unternehmer, kann die Versäumung der Rüge zu einem Verlust von Ansprüchen führen, soweit die Haftung des Transportunternehmens dadurch ausgeschlossen ist, dass nunc. infolge der unterbliebenen Rüge durch den Käufer den Schaden beim Transportunternehmen nicht rechtzeitig meldet.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von nunc. Ist der Besteller Unternehmer, bleibt der Eigentumsvorbehalt so lange bestehen, bis alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung ausgeglichen sind. Auf Verlangen des Käufers ist nunc. nach seiner Wahl für Teile der Ware zum Verzicht auf den Eigentumsvorbehalt insoweit verpflichtet, als der Wert der Ware alle mit der Ware in Zusammenhang stehenden Forderungen um 20% übersteigt. Bei Unternehmern erfolgt die Freigabe nur, wenn zusätzlich bei sonstigen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung anderweitig eine angemessene Sicherung besteht.
8.2 Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Käufer über die gekaufte Ware nicht verfügen.
9. Zahlung
9.1 Die Annahme von Kreditkarten erfolgt immer zahlungs-, nicht erfüllungshalber.
9.2 Werden Zahlungen per Kreditkarte nicht ausgeführt oder zurückgebucht (Chargeback), sind die dadurch entstehenden Fremdkosten sowie eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 10,00 Euro fällig, es sei denn, der Käufer hat dies nicht zu vertreten. nunc. bleibt der Nachweis eines höheren Schadens und dem Käufer der Nachweis eines niedrigeren Schadens vorbehalten.
9.3 Versandkosten sind in den ausgewiesenen Preisen nicht enthalten, soweit nicht ausdrücklich auf enthaltene Versandkosten hingewiesen ist. Es gelten die jeweils ausgewiesenen Versandkosten.
9.4. Bei Einzelbestellungen erfolgt die Zahlung je nach Produkt entweder sofort oder in zwei Raten.
9.4a Soweit nunc. digitale Inhalte oder Dienste gegen ein wiederkehrendes Entgelt (Abonnement) anbietet, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise und Zahlungsintervalle. nunc. ist berechtigt, die Preise für Abonnements mit einer Ankündigungsfrist von mindestens vier Wochen vor dem nächsten Verlängerungszeitraum anzupassen. Der Käufer kann das Abonnement in diesem Fall zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
9.5 Gerät der Käufer mit einer Zahlung in Verzug, ist nunc. unbeschadet weitergehender gesetzlicher Rechte berechtigt, Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben und den Zugang zum Abonnement bzw. zu digitalen Diensten vorübergehend zu sperren, bis die ausstehende Zahlung erfolgt ist.
9.6 Mängelrügen und andere Reklamationsansprüche berechtigen den Käufer nicht, nach Erhalt der Ware bzw. Dienstleistung Lastschriften auf Kreditkarten zurückzurufen. Dies gilt auch für den etwaig vom Käufer abweichenden Kreditkarten- bzw. Kontoinhaber. Im Übrigen gelten im Falle berechtigter Mängelrügen bzw. Reklamationsansprüche die Regelungen unter 11.
10. Aufrechnungsverbot
Der Käufer kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben. Zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten ist der Nutzer nur aufgrund von Gegenansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis berechtigt.
11. Gewährleistung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit sich nicht aus den folgenden Vorschriften etwas anderes ergibt.
11.1a Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen von nunc. gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB. nunc. stellt Aktualisierungen bereit, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. nunc. ist berechtigt, nicht wesentliche Funktionen digitaler Leistungen mit angemessener Vorankündigung zu ändern oder einzustellen, sofern dem Käufer hieraus kein wesentlicher Nachteil entsteht.
11.2 Ist der Käufer Unternehmer, hat er etwaige offensichtliche Mängeln spätestens eine Woche nach Empfang der Ware in Textform zu rügen; nicht offensichtliche Mängel sind spätestens eine Woche nach Entdeckung in Textform zu rügen. Werden die genannten Fristen nicht eingehalten, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, soweit nunc. den Mangel nicht arglistig verschwiegen hat.
11.3 Im Falle der Beanstandung von Sachmängeln ist die Rückgabe des reklamierten Teils der Waren Voraussetzung für Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Kosten der Rücklieferung trägt nunc. Der Käufer hat eine übliche und angemessene Transportart zu wählen. Übersteigen die Kosten die üblichen für einen derartigen Transport entstehenden Kosten und wäre dem Käufer eine günstigere Transportvariante zumutbar gewesen, hat der Käufer den Differenzbetrag selbst zu tragen. Stellt sich heraus, dass ein Mangel nicht vorliegt, hat der Käufer die Kosten der Rücklieferung an nunc. und der erneuten Lieferung an den Käufer zu tragen.
11.4 Bei berechtigten Beanstandungen gewährt nunc. nach Wahl des Käufers Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so ist er auf die andere Art der Nacherfüllung beschränkt. Ist der Käufer Unternehmer, kann nunc. abweichend von Satz 1 zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Die Wahl kann nur durch Anzeige in Textform (auch per Telefax oder E-Mail) gegenüber dem Käufer innerhalb von drei Arbeitstagen nach Benachrichtigung über den Mangel erfolgen.
11.5 Im Falle nicht fristgerechter, unterlassener oder misslungener Nachbesserung oder Ersatzlieferung stehen dem Käufer die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Schadensersatzansprüche stehen dem Käufer nur unter den Voraussetzungen der Regelungen unter 12. zu.
11.6 Ist der Käufer Unternehmer, verjähren Ansprüche des Käufers auf Gewährleistung und / oder Schadenersatz in einem Jahr beginnend mit der Lieferung der Ware. Dies gilt nicht, soweit nunc. einen Mangel oder Schaden vorsätzlich verursacht hat.
12. Haftung
12.1 Die Haftung von nunc. auf Zahlung von Schadens- oder Aufwendungsersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen, soweit sich nicht aus den nachfolgenden Absätzen etwas anderes ergibt. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht
12.1.1 für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von nunc. oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,
12.1.2 für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist dabei jedoch auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen jede Vertragspartei aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste,
12.1.3 für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von nunc. oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,
12.1.4 bei arglistig verschwiegenen Mängeln und übernommener Garantie für die Beschaffenheit der Ware,
12.1.5 bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
12.2 Soweit die Haftung von nunc. ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von nunc.
12.3 Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
13. Höhere Gewalt
13.1 Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die die Erfüllung der vertraglichen Pflichten wesentlich erschweren oder unmöglich machen und nicht von nunc. zu vertreten sind (hierzu zählen insbesondere Krieg, kriegsähnliche Ereignisse, behördliche Anordnungen, Nichterteilung von Aus-, Ein- oder Durchfuhrgenehmigungen, nationale Maßnahmen zur Beschränkung des Handelsverkehrs, Streik, Aussperrung und sonstige Betriebsstörungen jeglicher Art sowie Verkehrsstörungen sowie Pandemien, einschließlich COVID-19) – gleichgültig ob diese Ereignisse bei nunc., deren Lieferanten oder Unterlieferanten eintreten –, berechtigen nunc., die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag – soweit noch nicht erfüllt und soweit das Hindernis auf unabsehbare Zeit besteht – ganz oder teilweise zurückzutreten.
13.2 Eine Kündigung durch den Käufer ist in den unter 13.1 genannten Fällen frühestens zwei Wochen nach Eintritt der oben beschriebenen Betriebsstörung möglich. Die vorherige Kündigung ist möglich, wenn dem Käufer ein weiteres Abwarten nicht zumutbar ist, insbesondere wenn absehbar ist, dass die Behinderung auf absehbare Zeit nicht endet. Ist dem Käufer ein Abwarten von mehr als zwei Wochen zumutbar, etwa weil ein baldiges Ende der Behinderung absehbar ist, ist eine Kündigung erst später als nach Ablauf von zwei Wochen möglich.
13.3 Eine Haftung durch nunc. ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
14. Streitschlichtung
14.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform soll als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen dienen. Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: information@nunc.coffee.
14.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ist nunc. nicht verpflichtet und nicht bereit.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Vertragssprache ist Deutsch.
15.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland können sich unabhängig von der konkreten Rechtswahl stets auch auf zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.
15.3 Ist der Käufer Unternehmer, ist Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Pflichten der Sitz von nunc.
15.4 Ist der Käufer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen nunc. und dem Käufer nach Wahl von nunc. Konstanz oder der Sitz des Käufers. Für Klagen gegen nunc. ist Konstanz ausschließlicher Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.